Lucerna

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 22. September 2026 — inhaltlich freigegeben durch Rolandas Janušas, MD; keine anwaltliche Prüfung erfolgt

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von „Lucerna“ (lucerna.care), einem Angebot der Privatarztpraxis R. Janušas OREME, Hauptstrasse 2, CH-9053 Teufen AR.

2. Leistungsbeschreibung

Lucerna erstellt anhand Ihrer Eingaben mittels künstlicher Intelligenz eine strukturierte Erst-Orientierung zu gesundheitlichen Beschwerden. Diese Auswertung:

Bei Warnzeichen für einen medizinischen Notfall weist Sie die Auswertung auf den Notruf Ihres Aufenthaltslandes hin. In einem solchen Fall warten Sie nicht auf die Auswertung, sondern kontaktieren Sie unverzüglich den Notruf.

3. Vertragsschluss und Preise

Der Vertrag kommt mit Absenden der Zahlung zustande. Die erste Perspektive kostet CHF 6.–, jede weitere zubuchbare Perspektive CHF 3.– (maximal 10 Perspektiven pro Auswertung, entsprechend der Gesamtzahl der angebotenen Perspektiven). Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken; angezeigte Beträge in anderen Währungen sind unverbindliche Umrechnungen.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt vorab über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte bzw. die von Stripe angebotenen Zahlungsarten). Sie werden dazu auf eine von Stripe gehostete, gesicherte Zahlungsseite weitergeleitet. Erst nach erfolgreicher Zahlung wird die Auswertung erstellt. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe: stripe.com/de/legal.

5. Widerrufsrecht

Da es sich um eine digitale Leistung handelt, die sofort nach Zahlung vollständig erbracht wird, verzichten Sie mit dem Kauf ausdrücklich auf ein Widerrufsrecht, soweit ein solches nach anwendbarem Recht überhaupt bestünde.

6. Haftungsbeschränkung

Die Auswertung wird automatisiert durch künstliche Intelligenz erstellt. Wir übernehmen keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Auswertung. Sie nutzen Lucerna auf eigene Verantwortung. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7. Ihre Angaben

Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben selbst verantwortlich. Bitte geben Sie keine Angaben Dritter ohne deren Einwilligung ein. Zur Verarbeitung Ihrer Daten siehe unsere Datenschutzerklärung.

8. Buchung einer Konsultation

Die optionale Buchung einer Online-Konsultation erfolgt über das externe Buchungssystem Acuity Scheduling und ist Gegenstand eines gesonderten Vertrags mit der Privatarztpraxis R. Janušas OREME. Diese AGB regeln nur die KI-gestützte Ersteinschätzung, nicht die ärztliche Konsultation selbst.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs veröffentlichte Fassung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Teufen AR / Appenzell Ausserrhoden.