Настоящие условия применяются к использованию «Lucerna» (lucerna.care) — предложения Privatarztpraxis R. Janušas OREME, Hauptstrasse 2, CH-9053 Teufen AR.
На основе введённых вами данных Lucerna с помощью искусственного интеллекта составляет структурированную первичную ориентацию по проблемам со здоровьем. Этот анализ:
При наличии тревожных признаков неотложного медицинского состояния анализ направляет вас к номеру экстренной помощи страны, в которой вы находитесь. В таком случае не ждите анализа, а немедленно обратитесь в экстренную службу.
Договор заключается с отправкой платежа. Цены в CHF, EUR, GBP или USD в зависимости от местонахождения. Валюта зависит от страны, из которой вы открываете Lucerna: Швейцария и Лихтенштейн — CHF, страны, использующие евро, — EUR, Великобритания (включая остров Мэн, Джерси и Гернси) — GBP, все остальные страны — USD. Первая перспектива стоит CHF 6.–, EUR 6.50, GBP 6.00 или USD 7.50, каждая дополнительная — CHF 3.–, EUR 3.–, GBP 3.00 или USD 3.50 (не более 10 перспектив на один анализ, что соответствует общему числу предлагаемых перспектив). Это фиксированные цены, а не пересчёт по курсу. Обязательной является сумма, показанная в анкете и в платёжном окне Stripe перед оплатой; списывается именно эта сумма в этой валюте.
Для пакетов ваучеров (семейные и корпоративные пакеты) дополнительно действуют дополнительные условия для пакетов ваучеров. Коды действительны 3 месяца с момента покупки.
Оплата производится авансом через платёжный сервис Stripe (карта, а также предлагаемые через Stripe способы оплаты PayPal, Apple Pay, Google Pay и TWINT (TWINT только для платежей в CHF); они обрабатываются исключительно через Stripe, собственного подключения к этим поставщикам нет). Для этого вы перенаправляетесь на защищённую платёжную страницу, размещённую Stripe. Анализ составляется только после успешной оплаты. Дополнительно действуют условия использования Stripe: stripe.com/de/legal.
Вы можете отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин, написав на info@lucerna.care (типовая форма); в этом случае мы вернём сумму в течение 14 дней тем же платёжным средством, которым вы оплатили.
Анализ составляется автоматически с помощью искусственного интеллекта. Мы не гарантируем полноту, правильность или актуальность анализа. Вы пользуетесь Lucerna на собственный риск. Ответственность за косвенный или последующий ущерб исключается в той мере, в какой это допускается законом. Это ограничение не применяется в случае умысла или грубой неосторожности, а также в случае причинения вреда жизни, телу или здоровью.
Вы несёте ответственность за правильность указанных вами данных. Пожалуйста, не вводите данные третьих лиц без их согласия. Об обработке ваших данных см. нашу политику конфиденциальности.
Необязательная запись на онлайн-консультацию осуществляется через внешнюю систему записи Acuity Scheduling и является предметом отдельного договора с Privatarztpraxis R. Janušas OREME. Настоящие общие условия регулируют только первичный анализ с помощью ИИ, но не саму врачебную консультацию.
Мы можем изменять настоящие условия на будущее. Действует редакция, опубликованная на момент вашей покупки.
Применяется право Швейцарии. В той мере, в какой это допускается законом, местом рассмотрения споров является Teufen AR / Appenzell Ausserrhoden. Императивные нормы о защите прав потребителей и правила подсудности государства вашего проживания остаются в силе.